調剤過誤!?お薬の数が合わない・・・!

私の勤務している薬局では、3月は棚卸です。

実際にある薬の数と帳簿(パソコン)の数が合っているか確認します。

2つの薬剤の数に差異がありました。

調べてみると、2つとも、私の調剤ミス!

1件は、処方箋を受け取った時に、薬局にない薬で取り寄せで、後日お渡ししたのですが、薬の数を間違えて、多く渡してしまったようです。

患者さんに電話で連絡を入れたところ、「そっちの方(薬局)に行く用事があるから、持って行きます。」とのこと、本当なら、こっちのミスなので、お伺いして、多くお渡ししたお薬を受け取るべきなのですが・・・

もう1件は、比較的大きな病院の処方箋で、薬の用量が通常の用量と異なっていたため、病院に連絡して、お薬の用量が変更になったのは良かったのですが、変更になる前のお薬の数だけお渡ししていたようでした。

こちらも、患者さんに電話で「お渡しするお薬の数に間違いがあり、不足分は送らせていただきます。」とお伝えしたところ、「近いうちに薬局に取りに行くから。」とのこと。

ミスがあってはいけない職場ですが、今回の件は患者さんの応対に感謝、今後このようなミスがないように気をつけていきたいと思います。

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